WALLET

  • PAANO MAGDEPOSIT?

    1. Mag-login sa iyong FGH account at i-click ang “Wallet” sa side menu. Kapag nasa “Wallet” page, mangyaring sundin ang lahat ng mga hakbang tulad ng ipinapakita at lagyan ng mga kinakailangang detalye ng iyong transaksyon. Kapag tapos na, i-click ang “SUBMIT” na buton upang magpatuloy sa iyong deposito.

  • ANO ANG MGA PARAAN PARA MAGDEPOSIT?

    1. Mayroon kaming tatlong paraan para magdeposito: G-Cash, Online Payment at Cryptocurrency (DirePay)
    2. Mangyaring kunin ang mga detalye ng aming bangko at mga hakbang kung paano magdeposito sa pamamagitan ng Live Chat na matatagpuan sa aming website o sa pamamagitan ng pagmemensahe sa amin sa Viber o Whatsapp:+639-152043-660 at tutulungan ka ng aming mababait na customer support.

  • KAILANGAN KO BA MAGBIGAY NG ANUMANG PATUNAY NG MGA TRANSAKSIYON PARA SA AKING DEPOSIT?

    1. Oo, kailangang magbigay ng patunay ng transaksyon upang makumpleto ang anumang transaksyon sa deposito.

  • GAANO KA TAGAL MAI-CREDIT SA AKING ACCOUNT?

    1. Kapag nagpadala ka sa amin ng kopya ng iyong deposito at na-verify na ito, ilalagay namin ito sa iyong account sa loob ng 3-5 minuto. Makipag-ugnayan sa aming customer service kung mayroon mang katanungan?

  • ANO ANG MINIMUM NA HALAGA NA KAILANGAN PARA SA ISANG DEPOSIT?

    1. Ang minimum na halaga na kinakailangan para sa bawat transaksyon sa deposito ay 200 PHP

  • PAANO MAG WITHDRAW?

    1. Mag-login sa iyong FGH account at i-click and “Wallet” sa side menu. Kapag nasa “Wallet” page, mangyaring sundin ang lahat ng mga hakbang tulad ng ipinapakita at lagyan ng mga kinakailangang detalye ng iyong transaksyon. Kapag tapos na, i-click ang “SUBMIT” na buton upang magpatuloy sa iyong deposito.

  • MAGKANO ANG MAAARING IWITHDRAW KADA ARAW?

    1. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support upang suriin ang limitasyon sa bawat araw.
      Mayroong first come first serve basis para sa G-CASH at Paymaya accounts.

  • GAANO KAtagal bago maproseso ang aking pag-withdraw?

    1. Para sa PESONET, tumatagal ng 1~2 banking days.
      Para sa INSTAPAY ito ay real time na pagpoproseso kung saan kapag isinubmit na ang kahilingan sa pag-withdraw, ipoproseso ito ng aming customer support para sa iyo. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support upang suriin ang iyong kahilingan.

  • PWEDE BA AKONG MAG-WITHDRAW PARA SA IBA PANG MANLALARO GAMIT ANG AKING PANGALAN NG ACCOUNT?

    1. Hindi, maaari ka lamang gumamit ng mga bank account para sa withdrawal na naka pangalan saiyo, ang mga withdrawal na may bank account na hindi nakapangalan saiyo ay sasailalim sa pag-apruba.

  • SECURE BA ANG AKING MGA DETALYE AT TRANSAKSYON?

    1. Ang lahat ng impormasyong ipinadala sa mga server ng FGH ay lubos na ligtas salamat sa makabagong teknolohiya at pinaka-advanced na sistema ng seguridad at software ng pag-encrypt.